08. Mai 2023
Im Bürgerhaus der Stadt Bleckede können am Selbstbedienungs-Terminal (SST) biometrische Fotos, Fingerabdrücke und Unterschriften bereits vor der Beantragung eines Personalausweises oder Reisepasses eigenständig erfasst werden.
Seit Ende April steht im Bleckeder Bürgerhaus ein sogenanntes Selbstbedienungs-Terminal (SST) bereit. Mit Hilfe des SST können Bleckeder Bürgerinnen und Bürger die für die Beantragung eines deutschen Ausweises notwendigen biometrischen Daten wie Foto, Unterschrift und Fingerabdrücke bereits vor der Antragstellung erfassen und digitalisieren lassen. „Mit dem Selbstbedienungs-Terminal bauen wir unseren Kundeservice aus und gehen einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung“, sagt Bürgermeister Dennis Neumann. „Dieser Service ist dabei kostenfrei, lediglich die üblichen Gebühren für die Ausweise sind zu entrichten“, führt Neumann weiter aus.
Die Bedienung des Terminals ist leicht verständlich: Nach der Auswahl des zu beantragenden Ausweises stellt sich das Gerät automatisch auf die Körpergröße ein und kann daher auch von Kindern und Rollstuhlfahrern genutzt werden. Per Bildschirmanzeige leitet das Terminal dann durch die einzelnen Anwendungsschritte - wahlweise in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Russisch oder Türkisch. Geführt von einem einfachen und intuitiven Menü, erstellen Nutzerinnen und Nutzer direkt am Terminal das biometrische Passbild, scannen die gegebenenfalls erforderlichen Fingerabdrücke und unterschreiben den Antrag digital. Das Foto wird dabei nicht mehr ausgedruckt, sondern digital in das Einwohnermeldeamt übertragen. Dort stehen die erfassten Daten und das Foto anschließend den Mitarbeiterinnen für den Antrag eines Personalausweises, Reisepasses, Kinderreisepasses oder eines vorläufigen Ausweisdokumentes zur Verfügung. „Durch die Nutzung des SST haben unsere Bürgerinnen und Bürger einen geringeren Zeitaufwand, da die Antragstellung beim Sachbearbeiter weniger Zeit in Anspruch nimmt. Auch ein extra erstelltes biometrisches Passfoto muss dadurch nicht mehr mitgebracht werden“ erklärt Tim Conrad, Fachbereichsleiter vom Fachbereich Bürgerservice, Bildung und Personal. „Die Daten werden dabei automatisch nach maximal 96 Stunden gelöscht“ so Conrad weiter.
Das Selbstbedienungs-Terminal (SST) ist ein Gerät der Bundesdruckerei, das in Behörden zum Einsatz kommt. Es ist für die Erfassung biografischer und biometrischer Daten von Personen bestimmt, die ein Ausweisdokument beantragen möchten. Der Antragsteller hat die Möglichkeit, im Vorfeld des persönlichen Gesprächs mit dem Behördenmitarbeiter seine eigenen Daten zu erfassen. Der Mitarbeiter wird von Routinen der Datenerfassung entlastet, die für das betreffende Ausweisdokument erforderlich sind. Das Terminal ist dadurch ein zusätzliches, zeitsparendes Angebot für Bürgerinnen und Bürger. Die konventionelle Beantragung von Ausweisdokumenten mit einem Foto vom Fotografen oder aus dem Fotoautomaten ist jedoch noch weiterhin möglich.